Datenschutzerklärung

Im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Internetseite (Webshop), sowie dem Erwerb von E-Tickets zum Eintritt in die Essener Bäder und dem Buchen von Kursen, werden bei Ihnen personenbezogene Daten im erforderlichen Umfang erhoben und verarbeitet. Bitte beachten Sie hierzu die nachstehenden Datenschutzhinweise:

1.   Angaben zu den Verantwortlichen

Name                       Sport- und Bäderbetriebe Essen (SBE)

Anschrift                 Huyssenallee 100, 45128 Essen

Telefon                    +49 201 88-52001

E-Mail-Adresse      sbe@essen.de

Internet-Adresse   www.essen.de/sbe

2.   Angaben zu den betrieblichen Datenschutzbeauftragten der Sport- und Bäderbetriebe Essen

Stabsstelle             Stadt Essen - Stabsstelle Datenschutz

Anschrift                Rathaus, Porscheplatz, 45121 Essen

Telefon                  +49 201 88-11005

E-Mail-Adresse     datenschutz@essen.de

3.   Internetseite

Bei jedem Zugriff auf Inhalte der Website werden lediglich technisch notwendige Cookies gesetzt und vorübergehend Daten über sogenannte Protokolldateien gespeichert, die möglicherweise eine Identifizierung zulassen. Die folgenden Daten werden hierbei erhoben:

• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• IP-Adresse des aufrufenden Rechners
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Website, von der aus die Websiteaufgerufen wurde
• Websites, die über die Website aufgerufen wurden
• Besuchte Seite auf unserer Website
• übertragene Datenmenge
• Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
• Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
• Betriebssystem

Die vorübergehende Speicherung der Daten ist für den Ablauf eines Websitebesuchs erforderlich, um eine Auslieferung der Website zu ermöglichen. Eine weitere Speicherung der Protokolldateien erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website und die Sicherheit der informationstechnischen Systeme sicherzustellen. Tracking-Cookies für gewerbliche Zwecke oder andere Cookies, die eine Einwilligung der Nutzerin bzw. des Nutzers erfordern, werden nicht gesetzt. Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO).

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Bei der Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Die Protokolldateien werden bis zu 24 Stunden direkt und ausschließlich für Administratoren zugänglich aufbewahrt. Danach sind sie nur noch indirekt über die Rekonstruktion von Sicherungsbändern verfügbar und werden nach vier Wochen endgültig gelöscht.

4.   Anlegen eines Kundenkontos

Beim Anlegen eines Kundenkontos speichern wir folgende personenbezogene Daten: 

• E-Mailadresse
• Name, Vorname
• Telefonnummer
• Geburtsdatum 

Über diese Daten erfassen wir Ihre Bestellungen und führen diese aus. Weitere personenbezogene Daten werden nicht erhoben. 

5.   Erwerb von E-Tickets und Vorteilskarten

Die Erhebung Ihrer E-Mailadresse ist erforderlich, um Ihnen das/die E-Ticket(s) bzw. die Vorteilskarte(n) per E-Mail übersenden zu können. Weitere personenbezogene Daten werden nicht erhoben. 

6.   Buchung von Kursen

Sofern Sie in unserem Online-Shop einen Kurs buchen, benötigen wir folgende zur Vertragsabwicklung notwendigen personenbezogenen Daten: 

• E-Mailadresse
• Name, Vorname
• Telefonnummer
• Alter 

Weitere personenbezogene Daten werden nicht erhoben. 

7.   Abwicklung des Zahlungsverkehrs

Die Sport- und Bäderbetriebe Essen bieten zur bargeldlosen Abwicklung des Zahlungsverkehrs über die Plattform „GiroCheckout“ der S-Public Services GmbH, 88699 Frickingen eine Vielzahl der gängigen Online-Verfahren an. Beachten Sie bitte, dass die SBE die eingegebenen Zahlungsinformationen (z.B. Ihre Kreditkartennummer) weder erhält noch speichert.

8.   Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art 6 Abs.1 lit. b DS-GVO zur Erfüllung des Kaufvertrages.

9.   Empfänger*innen oder Kategorien von Empfängerinnen bzw. Empfängern von personenbezogenen Daten

Die Erhebung Ihrer E-Mailadresse ist zweckgebunden, das heißt, sie wird nur für den Zweck verwendet, für den sie erhoben worden sind. 

Eine Übermittlung an Dritte bzw. die Übermittlung an ein Drittland oder eine internationale Organisation erfolgt nicht.

10.   Dauer der Speicherung bzw. Kategorien für die Festlegung dieser Dauer

Beim Erwerb von Einzeltickets bzw. Vorteilskarten, wird die E-Mailadresse spätestens nach dem Ablauf von 3 Tagen nach der Erhebung gelöscht. 

Bei der Buchung eines Kurses, werden die personenbezogenen Daten spätestens nach einem Jahr gelöscht. Bis dahin werden diese benötigt, um Ihnen Informationen zum Kurs zukommen zu lassen.

Die Daten, welche Sie nach erfolgter Anmeldung über die Zugangsdaten in Ihr Benutzerprofil (Kundenkonto) freiwillig eingetragen haben, halten wir für die Bestellungen vor. Sie werden gelöscht, wenn sie für die vorgesehenen Nutzungszwecke nicht mehr benötigt werden.

11.   Betroffenenrechte

Nach der Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen folgende Rechte zu: 

• Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, so haben Sie das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DS-GVO).
• Sollten unrichtige personenbezogenen Daten verarbeitet werden, steht Ihnen das Recht auf Berichtigung zu (Art. 16 DS-GVO).
• Liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, so können Sie die Löschung oder Übertragung Ihrer Daten, sowie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie Widerspruch einlegen (Art. 17, 18, 20 und 21 DS-GVO).

12.   Erforderlichkeit oder Verpflichtung, personenbezogene Daten bereitzustellen und mögliche Folgen einer Nichtbereitstellung

Die Angabe Ihrer E-Mailadresse ist erforderlich, um Ihnen das/die E-Ticket(s) per E-Mail übersenden zu können. Ohne die Benennung der E-Mailadresse ist der Erwerb eines E-Tickets nicht möglich.

13.   Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen Beschwerde einzulegen. Die Kontaktdaten der zuständigen Aufsichtsbehörde lauten:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen

Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf, Tel.: +49 211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de, Internet: www.ldi.nrw.de

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte zunächst an die Sport- und Bäderbetriebe Essen oder an die betrieblichen Datenschutzbeauftragten. (Stand: 05/2022)